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--- adac [2026/01/21 09:43] – [8878 U321 Einheit (PAUSCHALE) bei (080) nicht erlaubt (Posten Nr. 2)] admin
+++ adac [2026/05/06 08:42] (current) – [0534 U321 Falsche Kundennummer verwendet] admin
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 ===== 0281 L272 Für Rechnungstyp ()sind Drittaufträge nicht erlaubt. =====
-Dieser Fehler kann aufgrund einer unstimmigen Konstellation zwischen Auftraggeber, Auftragsinitiator, Fahrer-Kennzeichen und Halter-Kennzeichen zustande kommen.
+Dieser Fehler kann aufgrund einer unstimmigen Konstellation zwischen Auftraggeber, Auftragsinitiator, Art Hilfesuchender, Fahrer-Kennzeichen und Halter-Kennzeichen zustande kommen.
 ===== 0281 L272 Für Rechnungstyp ()sind Drittaufträge nicht erlaubt.; 8357 U421 Weiterfahrt-KNZ ungueltig >< =====
 Pruefe die Auftragshistorie und stelle den Auftraggeber entsprechend ein.
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 ===== 0511 U321 Ihre Begründung für die Leistungsart Fzg. nicht lenk- o. rollfähig erfassen! =====
+Sollte dieser Fehler auftreten gibt es zwei Möglichkeiten. 1. Die Bemerkung für die Folgeverbringung fehlt. 2. Die Rechnung der Hauptschleppe hat einen Fehler, hierfür die Rechnungen per Kontextmenue ueberpruefen.
 ===== 0511 U321 Bitte in Bemerkung Ihre Begründung für die Leistungsart Folgeverbringung erfassen! ======
 Sollte dieser Fehler auftreten gibt es zwei Möglichkeiten.
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   - Per €-Zeichen die Rechnung erneut erstellen
+===== 0512 U321 Die Leistungsart weiteres Einsatzmittel ist nur zusammen mit Leistungsart Abschleppen erlaubt. =====
+Prüfen Sie ob eine Position für weiteres Einsatzmittel vorhanden ist.
+Prüfen Sie, ob in der Checkliste unter den Tätigkeiten ebenfalls ein weiteres Einsatzmittel hinterlegt ist.
+Entfernen Sie das weitere Einsatzmittel aus der Checkliste und gehen Sie wie folgt vor:
+  - Portarechnung löschen
+  - Statuszeiten prüfen
+  - Checkliste ggf. anpassen
+  - Formulare erneut an den ADAC übermitteln
+  - Statusmeldungen erneut an den ADAC übermitteln
+  - Per €-Zeichen die Rechnung erneut erstellen
 ===== 0513 U321 Bitte geben Sie einen Betrag bei Leistungsart FRT beschädigtes Fahrzeug ein. =====
 In der generierten Rechnung ist die entsprechende Position anzupassen und die generierte Rechnung anschließend zu prüfen.
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 Auftrag wurde mit originaler ADAC-Mitgliedsnummer gesendet.
-Lösung: Im Auftrag exakt die Nummer wiederherstellen, welche der ADAC mitgeteilt hat oder die Mitgliedsnummer der ADAC-Mitgliedskarte eingeben.
+Lösung 1: Im Auftrag exakt die Nummer wiederherstellen, welche der ADAC mitgeteilt hat oder die Mitgliedsnummer der ADAC-Mitgliedskarte eingeben.
+Lösung 2: Mit dem ADAC über die Sachlage sprechen und die korrekte Mitgliedsnummer im Auftrag hinterlegen lassen.
+===== 0534 U321 Bitte die Kundennummer aus dem ns1:Auftrag (123456789) verwenden. =====
+Der Auftrag wurde ursprünglich mit der ADAC-Mitgliedsnummer 123456789 gesendet.
+Lösung: Sollte sich während der Auftragsverabreitung herausstellen, dass die ursprüngliche Mitgliedsnummer nicht korrekt ist, so ist mit dem ADAC über die Sachlage zusprechen. Die korrekte Mitgliedsnummer muss vom ADAC im Auftrag hinterlegen werden, da eine Änderung über die Schnittstelle nicht möglich ist.
 ===== 0605 Keine Vertragsdaten für Partner {Partnernummer} zum {Datum} =====